契約・お支払いについて

本サービスは、以下の流れでご利用開始となります。

1. お問い合わせ・ご相談
2. 運営との面談（サービス内容・プラン確定）
3. お支払い手続き
4. 利用開始

※サービス内容および料金は、面談内容に基づき個別に決定されます。

当サイトからのオンライン決済では、ISBE通貨の購入が可能です。

• ISBE通貨は、当社サービス内で利用できるデジタルポイントです。
• 購入後は、サービス利用料や各種機能の利用に充当されます。
• 購入された通貨の換金・返金は原則できません。

クレジットカード決済（Stripe）

• 対応ブランド：Visa / MasterCard / American Express 等
• 決済完了後、即時反映されます。

銀行振込

• 面談後にご案内する請求内容に基づきお支払いいただきます。
• 振込手数料はお客様負担となります。
• 入金確認後、サービス利用が開始されます。

• 一部サービスは月額または年額のサブスクリプション形式で提供されます。
• クレジットカード決済の場合、自動更新となります。
• 銀行振込の場合、更新時に都度ご請求いたします。

• 解約はマイポータルよりいつでも手続き可能です。
• 次回課金日前までに解約いただくことで、次回以降の請求は発生しません。
• 課金後の期間途中で解約された場合でも、日割り返金は行っておりません。

※銀行振込の場合、更新時にお支払いが確認できない場合は自動的にサービス停止となります。

• ISBE通貨の購入後のキャンセル・返金は原則としてお受けできません。
• サブスクリプション契約についても、契約期間途中の返金は行っておりません。
• 当社の責に帰すべき重大な不具合がある場合はこの限りではありません。

• サービス内容および料金は事前に十分ご確認のうえお申し込みください。
• 不明点がある場合は事前にお問い合わせください。